중소기업기술정보진흥원

기정원, 중기 지원서비스 ISO 9001 인증 추진

- 중소기업에게 국제적으로 검증된 R&D 평가관리서비스 제공 예정 -

□ 중소기업기술정보진흥원(원장 양봉환)은 9.2(화) 오전 10시 중소기업 지원서비스의 품질을 획기적으로 제고하기 위해 전 임․직원이 참석한 가운데 `ISO 9001 품질경영시스템 추진 발대식'을 가졌다고 밝혔다.

○ ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품이나 서비스 실현 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 있음을 제 3자 인증기관에서 객관적으로 평가해 인증해주는 제도다.



□ 품질경영시스템 추진 및 ISO 9001 인증 획득은 창조경제의 주역인 중소기업의 성장잠재력 확충을 위해서 정부 지원서비스부터 국제적으로 검증된 수준까지 선진화되어야 한다는 양봉환 원장의 강력한 추진의지가 반영되었다.

○ 특히, 기정원은 중소기업의 기술개발, 경영정보화 및 기술인재 양성 등 모든 사업을 대상으로 ISO 인증을 추진함으로써 중소기업의 다양한 지원수요에 부응하는 동시에 지원성과를 극대화할 것으로 기대하고 있다. 

□ 기정원이 수행 중인 중소기업사업은 사업기획, 지원대상 선정, 사후관리 등 모든 지원업무의 품질이 중소기업 기술경쟁력 및 성장에 직결되기 때문에 사업관리의 전문성ㆍ공정성에 대한 대내외적 요구가 증가하는 추세다.

○ 이에 기정원은 중소기업 지원서비스가 보다 객관적이고 체계적인 절차를 밟으면서 중소기업계의 요구를 적극 반영하는 한편 R&D 성과를 극대화하는 방안으로 이번 인증을 추진하고 있다. 

□ 이번 품질경영시스템 도입을 통해 행정처리시간 단축되어 중소기업이 정부의 기술개발 자금을 필요한 시기에 신속히 지원받을 수 있을　뿐만 아니라 국제적 수준의 품질 높은 중소기업 지원서비스를 제공받을 수 있을 것으로 기대된다.

○ 기정원은 이번 인증제도 추진으로 보다 객관적이고 체계적인 중소기업 지원업무 평가관리가 가능할 것으로 기대하고 있다. 또한 정부 차원에서도 신청-평가-선정과정에서 불필요한 절차와 낭비요인이 해소됨에 따라 업무효율성과 생산성이 향상될 것으로 보인다.

□ 양봉환 원장은 "그동안 R&D 평가관리 등 중소기업 지원사업을 수행하면서 쌓은 전문성과 공정성이 국제품질규격을 충분히 만족시킬 수 있다는 자신감에서 이번 인증을 추진하게 됐다"며 "이 같은 노력이 중소기업 지원서비스의 선진화로 이어지면 중소기업의 신뢰를 얻는 동시에 중소기업 기술경쟁력 확보 등 정부지원성과 극대화로 이어질 것으로 기대한다"고 말했다.

○ 한편, 기정원은 품질경영시스템 추진 및 ISO 9001 인증을 위해 현재 외부 전문기관으로부터 컨설팅을 받고 있으며, ‘14년까지 품질경영시스템 구축을 완료하여 2015년부터 국제품질규격에 의한 중소기업 지원서비스가 진행될 예정이다.