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[보도자료] 617개 중소기업의 IT화 추진실태 조사 결과
작성자 중**** 작성일 02/03/05 (12:03) 조회수 5571




"중소기업 IT화 지원,성공적으로 추진중"
- 617개 중소기업의 IT화 추진실태 조사 결과 -


□『중소기업 IT화 지원사업』에 참여한 대다수 중소기업은 업무처리시간
단축, 업무처리비용 감소, 1인당 생산성 증가 등 성공적으로 추진중인 것으
로 나타났음

□ 중소기업청(청장 이석영)은 지난해 12월 『중소기업 IT화 지원사업』에
참여하여 기초정보S/W 또는 ERP 시스템을 구축중 또는 구축완료한 617개 중
소기업에 대한 조사를 거쳐 발표한 「중소기업 IT화 사업 활용실태」 자료
에 따르면

- ERP 추진기업의 경우 업무처리시간 29.5% 단축, 고객 서비스 23.3% 개
선, 업무처리비용 20.9% 감소, 1인당 생산성 증가 20.9% 향상 등에 효과가
높은 것으로 나타났음

- 기초정보S/W 추진기업의 경우 업무처리시간 단축, 업무처리비용 감소, 인
력감축 및 인건비 절감, 1인당생산성 향상, 고객 서비스 개선 등에 효과가
있는 것으로 나타났음

□ 향후 구축된 IT화 업무의 유지관리에 대해서는 응답업체의 61.7%가 지원
받은 IT업체를 통해 위탁관리할 계획이라고 나타났으며, 적정한 유지보수
금액에 대해서는 ERP 추진기업의 경우 259천원/월, 기초정보S/W 추진기업
의 경우 88천원/월이라고 나타났음 IT화 추진시 애로사항은 응답업체의
51.1%가 예산부족 및 기술인력부족이라고 나타났음

□ 중소기업청은 IT화 지원사업의 성공도를 높이기 위해서는 활용능력 제
고 등 지속적인 사후관리 노력이 보완되어야 할 것으로 판단됨에 따라

- IT화 지원에 대한 불만족 기업과 미활용 기업에 대한 요인을 분석하여 지
원대책을 보완하고

- IT화 추진 이후 단계별 정보화 발전을 기할 수 있도록 기존의 지원제도
와 연계하는 지원체제를 마련할 계획이며

- 자체관리 전문인력 및 마인드 제고를 위한 상시 정보화 교육체제를 구축
하고, 업종별 특성에 맞는 S/W에 대한 정보제공을 강화할 계획임

첨부자료:IT조사결과

담당부서소통홍보팀 담당자김민철 팀장 전화번호 044-300-0720

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