개인정보처리방침9

중소기업기술정보진흥원 개인정보처리방침

중소기업기술정보진흥원은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있으며, 현행 「개인정보보호법」에 근거를 두고 있습니다.
개인정보를 처리하는 우리원 소관 홈페이지의 경우 해당 홈페이지에 별도의 개인정보처리방침을 정하여 운영하고 있습니다.
중소기업기술정보진흥원은 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 시행의 시기, 변경된 내용을 정보주체가 쉽게 확인 할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개하도록 할 예정입니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

중소기업기술정보진흥원은 소관 업무 수행의 목적으로 최소한으로 개인정보를 수집하고 있으며, 자세한 사항은 각 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다. 대표 홈페이지(www.tipa.or.kr)에서는 수집하는 개인정보 항목이 없음을 안내드립니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

대표 홈페이지(www.tipa.or.kr)에는 수집하는 개인정보 항목이 없음을 알려드립니다. 중소기업기술정보진흥원에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
또한, 중소기업기술정보진흥원 각 홈페이지에서 운영하는 개인정보파일은 “개인정보보호 포털”에서 안내하고 있습니다.
※ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) => 민원마당 => 개인정보의 열람등요구 => 개인정보파일 목록 검색 => 기관명에 "중소기업기술정보진흥원"을 입력하면 세부 내용을 확인할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

중소기업기술정보진흥원이 운용중인 개인정보파일은 각 홈페이지 및 "개인정보보호 포털"에서 안내하고 있습니다.
※ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) => 민원마당 => 개인정보의 열람등요구 => 개인정보파일 목록 검색 => 기관명에 "중소기업기술정보진흥원"을 입력하면 세부 내용을 확인할 수 있습니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

중소기업기술정보진흥원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

중소기업기술정보진흥원이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 이용자에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)
3. 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다)
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제5조(개인정보의 파기)

중소기업기술정보진흥원은 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 및 기한
- 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기방법
파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
- 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

제6조(개인정보처리의 위탁)

중소기업기술정보진흥원은 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 진흥원이 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 위탁 업무의 내용과 수탁자를 해당 서비스의 홈페이지에 게시합니다. 대표 홈페이지(www.tipa.or.kr)는 개인정보 처리와 관련한 별도의 위탁사항이 없음을 알려드립니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

2. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3. 접속기록의 보관

개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

6. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 중소기업기술정보진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 중소기업기술정보진흥원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 정보주체가 열람, 정정·삭제, 처리정지의 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있습니다. 이 경우 제 2항과 동일한 절차를 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 중소기업기술정보진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 접수·처리부서와 담당자는 아래와 같습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명 : 정보화지원실
연락처 : 044-300-0770~9, privacy@tipa.or.kr

제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자

성명 : 사업지원본부 황승기 본부장
연락처 : 044-300-0700, vision007@tipa.or.kr

개인정보 보호 담당부서

부서명 : 정보화지원실
연락처 : 044-300-0770~9, privacy@tipa.or.kr

제10조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 중소기업기술정보진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명 : 정보화지원실
연락처 : 044-300-0770~9, privacy@tipa.or.kr

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 “개인정보보호 포털” 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
※ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) => 민원마당 => 개인정보의 열람등요구 => 개인정보파일 목록 검색 => 기관명에 "중소기업기술정보진흥원"을 입력하면 세부 내용을 확인할 수 있습니다.

제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : 02-2100-2499 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회 (www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조(인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부)

① 중소기업기술정보진흥원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제13조(영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)

중소기업기술정보진흥원은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본 기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

영상정보처리기기 설치 및 운영지침

영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

중소기업기술정보진흥원은「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치, 운영합니다.
- 시설안전 및 화재, 범죄 예방

- 설치 현황 : 수도권업무지원실, 기술혁신센터에서 운영 중인 영상정보처리기기의 설치목적, 위치, 설치대수 및 촬영범위는 다음과 같습니다.

설치목적, 설치대수, 설치장소, 촬영범위
설치목적	설치대수	설치장소	촬영범위
시설안전 및 화재, 범죄예방	13	수도권업무지원실 : 출입문(2), 복도(2) 기술혁신센터 : 행사장(1), 로비(3), 라운지(1), 회의실(2), 오픈오피스(1), 장비실(1)	주요시설 출입자에 한해 촬영

- 설치 현황 : 세종사옥에서 운영 중인 영상정보처리기기의 설치목적, 위치, 설치대수 및 촬영범위는 다음과 같습니다.

설치목적, 설치대수, 설치장소, 촬영범위
설치목적	설치대수	설치장소	촬영범위
시설안전 및 화재, 범죄예방	78	B1층(33) : 발전기실(1), 전기실(1), 기계실(2), 선큰(1), 강당(2), 강당앞(1), EV앞(1), 주차장 출입구(1), 방재실복도(1), 비상EV전실(1), 주차장(17), EV내부(4) 1층(8) : EV홀(1), 비상EV전실(1), 로비(2), 각 출입구(3), 우편함(1) 2층(5) : EV홀(1), 비상EV전실(1), 평가장 복도(3) 3층(5) : EV홀(1), 비상EV전실(1), 테라스출입구(1), 평가장 복도(2) 4층(2) : EV홀(1), 비상EV전실(1) 5층(2) : EV홀(1), 비상EV전실(1) 6층(2) : EV홀(1), 비상EV전실(1) 7층(4) : EV홀(1), 비상EV전실(1), 옥외출입구(1), 냉각탑(1) 옥상(2) : 태양광감시(1), 야외휴게공간(1) 옥외(15) : 건물 주변 및 주차장(13), 자전거보관소(2)	주요시설 출입자에 한해 촬영

- 관리책임자 및 접근권한자 : 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

관리 책임자 및 접근 권한자
구분	소속	직위	연락처	비고
관리책임자	재무관리실	실장	044-300-0350
접근권한자	재무관리실	주임연구원	044-300-0353	영상정보처리 담당자
접근권한자	기술혁신센터	사무원	031-739-6900	영상정보처리 담당자
접근권한자	수도권업무지원실	주임연구원	02-2280-0403	영상정보처리 담당자
접근권한자	정보화지원실	주임연구원	044-300-0772	개인정보 보호담당자

- 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간	보관기간	보관장소
24시간	촬영일로부터 한달이내	기관기계실 출입제한구역

처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

- 영상정보 확인장소 및 방법

영상정보 관리책임자 또는 접근권한자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능하며, 열람 등을 요구할 경우에는 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출하여야 합니다.
확인장소 : 중소기업기술정보진흥원 재무관리실/정보화지원실

- 정보주체의 열람 등 요구

1. 귀하께서는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 별지서식 1호에 따라 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
2. 중소기업기술정보진흥원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다. 이 경우, 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분 증명서를 제출받아 확인하여야 합니다.
3. 다음에 해당하는 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 10일 이내에 서면 등으로 거부사유를 정보주체에게 통지하도록 하겠습니다.
가. 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
나. 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
다. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

- 개인영상정보의 안전성 확보를 위한 조치

중소기업기술정보진흥원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 중소기업기술정보진흥원은 개인영상정보보호를 위해 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.